Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir sind Dropmatix Sistema S.L. ("Unternehmen," "Wir," "uns," "unser"), ein Unternehmen mit Sitz in Spain bei Carrer de l'Assumpció 17, Portocolom, Islas Baleares 07670. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet ESB02984052‌‌.

Wir betreiben die Website https://www.iberia-digital.com (Die "Website") sowie alle anderen damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen, die auf diese rechtlichen Bedingungen verweisen oder darauf verlinken (die "Rechtliche Hinweise") (zusammengefasst die "Services").

Die Website iberia-digital.com dient dazu, spezialisierte B2B-Dienstleistungen in den Bereichen digitale Infrastruktur, aktives Performance-Marketing und KI-gestützte Support-Automatisierung zu präsentieren, zu vermitteln und zu vermarkten. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden, Freiberufler und Unternehmer. Die Plattform wird genutzt, um Informationsgespräche zu initiieren und strategische Retainer-Pakete (einschließlich der Einrichtung von Geschäftsbetriebssystemen) zu vermarkten. Über ein automatisiertes Warenkorbsystem auf der öffentlichen Website werden keine direkten Verträge abgeschlossen.

Sie erreichen uns per Telefon unter (+34)919019948‌‌, E-Mail an hola@dropmatix.com, oder per Post an Carrer de l'Assumpció 17, Portocolom, Islas Baleares 07670, Spain.

Diese rechtlichen Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen dar, ob persönlich oder im Namen einer juristischen Person ("Du"), Und Dropmatix Sistema S.L., bezüglich Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung der Dienste. Mit dem Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese rechtlichen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung der Dienste ausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung unverzüglich einstellen.

Ergänzende Geschäftsbedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit in den Diensten veröffentlicht werden, werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen oder Modifikationen dieser rechtlichen Bedingungen vorzunehmen - von Zeit zu Zeit. Wir informieren Sie über alle Änderungen, indem wir die "Zuletzt aktualisiert" Datum dieser rechtlichen Bedingungen, und Sie verzichten auf jeglichen Anspruch auf eine gesonderte Benachrichtigung über jede derartige Änderung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese rechtlichen Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten rechtlichen Bedingungen unterliegen Sie den Änderungen der überarbeiteten rechtlichen Bedingungen und gelten als über diese informiert und akzeptieren diese.

Die Dienste richten sich an Nutzer, die mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung oder Registrierung für die Dienste nicht gestattet.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser rechtlichen Bedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.

‍INHALTSVERZEICHNIS

1. UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
2. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
3. BENUTZERZUSICHERUNGEN
4. VERBOTENE AKTIVITÄTENBE
5. NUTZERGENERIERTE BEITRÄGE
6. BEITRAG LIZENZ
7. WEBSITES UND INHALTE DRITTER
8. SERVICEMANAGEMENT
9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
10. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
11. ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN
12. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
13. KORREKTUREN
14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
16. SCHADENSERSATZ
17. BENUTZERDATEN
18. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, TRANSAKTIONEN UND UNTERSCHRIFTEN
19. SONSTIGES
20. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSGRUNDLAGE
21. B2B-FOKUS UND AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
22. NUTZUNGSRECHTE UND GEISTIGES EIGENTUM AN ARBEITSERGEBNISSEN
23. GEHEIMHALTUNG UND VERTRAULICHKEIT
24. VERTRAGSBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
25. EXKLUSIVITÄT UND GEBIETSSCHUTZ
26. KOSTEN FÜR DRITTANBIETER UND INFRASTRUKTUR
27. KOOPERATIONSPFLICHTEN, EINARBEITUNG UND BEREITSTELLUNG VON MATERIALIEN
28. REVISIONSPHASEN, PROJEKTABNAHME UND BEGINN DER RETAINER-PHASE
29. QUELLENANGABEN UND EIGENWERBUNG
30. SUPPORT-RICHTLINIEN UND KOMMUNIKATIONSKANÄLE
31. SCHLUSSBESTIMMUNGEN: VERTRAGSSPRACHE UND SALVATORISCHE KLAUSEL
32. KONTAKTIEREN SIE UNS

1. UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Die bei der Nutzung der Dienste bereitgestellten Informationen sind nicht zur Weitergabe an oder Nutzung durch Personen oder Unternehmen in Rechtsräumen oder Ländern bestimmt, in denen eine solche Weitergabe oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder uns einer Registrierungspflicht in diesem Rechtsraum oder Land unterwerfen würde. Personen, die von anderen Standorten aus auf die Dienste zugreifen, tun dies daher auf eigene Initiative und sind allein für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich, sofern und soweit lokale Gesetze anwendbar sind.

2. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Unser geistiges Eigentum
Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unseren Diensten, einschließlich aller Quellcodes, Datenbanken, Funktionen, Software, Website-Designs, Audio- und Videodateien, Texte, Fotos und Grafiken in den Diensten (zusammengefasst die "Inhalt"), sowie die darin enthaltenen Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (die "Markierungen").

Unsere Inhalte und Marken sind durch Urheber- und Markenrechte (sowie verschiedene andere Rechte an geistigem Eigentum und Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb) und Verträge geschützt. auf der ganzen Welt.

Die Inhalte und Marken werden über die Dienste im vorliegenden Zustand („wie besehen“) ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke bereitgestellt.

Ihre Nutzung unserer Dienste
‍Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser rechtlichen Bedingungen, einschließlich der "VERBOTENE AKTIVITÄTEN" Abschnitt unten gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zuu:

- auf die Dienste zugreifen; und
- eine Kopie eines Teils des Inhalts, auf den Sie ordnungsgemäß Zugriff erhalten haben, herunterzuladen oder auszudrucken,

ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke.

Sofern in diesem Abschnitt oder an anderer Stelle in unseren rechtlichen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, dürfen ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Teile der Dienste und keine Inhalte oder Marken kopiert, reproduziert, zusammengefasst, erneut veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, kodiert, übersetzt, übertragen, verteilt, verkauft, lizenziert oder anderweitig für kommerzielle Zwecke jeglicher Art genutzt werden.

Wenn Sie die Dienste, Inhalte oder Marken anders nutzen möchten als in diesem Abschnitt oder an anderer Stelle in unseren Rechtlichen Bedingungen beschrieben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an: hola@dropmatix.com

Wenn wir Ihnen jemals die Erlaubnis erteilen, Teile unserer Dienste oder Inhalte zu veröffentlichen, zu reproduzieren oder öffentlich anzuzeigen, müssen Sie uns als Eigentümer oder Lizenzgeber der Dienste, Inhalte oder Marken identifizieren und sicherstellen, dass alle Urheberrechts- oder Eigentumshinweise beim Veröffentlichen, Reproduzieren oder Anzeigen unserer Inhalte erscheinen oder sichtbar sind.

Wir behalten uns alle Rechte an den Diensten, Inhalten und Marken vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden.

Jeder Verstoß gegen diese geistigen Eigentumsrechte stellt einen wesentlichen Verstoß gegen unsere rechtlichen Bedingungen dar und Ihr Recht zur Nutzung unserer Dienste erlischt sofort.

‍Ihre Einsendungen
‍Bitte lesen Sie diesen Abschnitt und die "VERBOTENE AKTIVITÄTEN" Lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen, um (a) die Rechte zu verstehen, die Sie uns gewähren, und (b) die Pflichten, die Sie haben, wenn Sie Inhalte über die Dienste posten oder hochladen.

Einreichungen: Indem Sie uns direkt Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Feedback oder andere Informationen zu den Diensten senden ("Einreichungen"), erklären Sie sich damit einverstanden, uns alle geistigen Eigentumsrechte an diesem Beitrag zu übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass dieser Beitrag unser Eigentum bleibt und wir berechtigt sind, ihn uneingeschränkt für jeden rechtmäßigen Zweck, ob kommerziell oder anderweitig, zu verwenden und zu verbreiten, ohne dass wir hierfür eine Anerkennung oder Entschädigung an Sie erhalten.

Sie sind für das verantwortlich, was Sie posten oder hochladen: Durch das Senden von Beiträgen durch einen beliebigen Teil der Dienste Du:

- bestätigen Sie, dass Sie unsere gelesen haben und damit einverstanden sind "VERBOTENE AKTIVITÄTEN" und wird über die Dienste keine Einsendungen posten, senden, veröffentlichen, hochladen oder übermitteln die illegal, belästigend, hasserfüllt, schädlich, diffamierend, obszön, schikanierend, beleidigend, diskriminierend, bedrohlich für Personen oder Gruppen, sexuell explizit, falsch, ungenau, betrügerisch oder irreführend sind;
- soweit nach geltendem Recht zulässig, verzichten wir auf sämtliche Urheberpersönlichkeitsrechte an solchen Einsendungen;
- garantieren, dass eine solche Einreichung sind original von Ihnen oder Sie besitzen die erforderlichen Rechte und Lizenzen solche Beiträge einzureichen und dass Sie die volle Befugnis haben, uns die oben genannten Rechte in Bezug auf Ihre Einsendungen zu gewähren; und
- garantieren und vertreten, dass Ihre Einsendungen stellen keine vertraulichen Informationen dar.

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Einsendungen und Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, uns für sämtliche Verluste zu entschädigen, die uns aufgrund Ihrer Verletzung (a) dieses Abschnitts, (b) der geistigen Eigentumsrechte Dritter oder (c) des geltenden Rechts entstehen.

3. BENUTZERZUSICHERUNGEN

Durch die Nutzung der Dienste erklären und gewährleisten Sie, dass: (1) Sie sind geschäftsfähig und erklären sich mit der Einhaltung dieser rechtlichen Bedingungen einverstanden; (2) Sie sind in der Gerichtsbarkeit, in der Sie wohnen, nicht minderjährig; (3) Sie werden nicht über automatisierte oder nicht-menschliche Mittel auf die Dienste zugreifen, sei es über einen Bot, ein Skript oder auf andere Weise; (4) Sie werden die Dienste nicht für illegale oder unbefugte Zweck; und (5) Ihre Nutzung der Dienste verstößt nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.

Wenn Sie Informationen angeben, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen und Ihnen die aktuelle oder zukünftige Nutzung der Dienste (oder eines Teils davon) zu verweigern.

4. VERBOTENE AKTIVITÄTEN

Sie dürfen auf die Dienste nicht für andere Zwecke zugreifen oder sie nutzen als für den, für den wir die Dienste zur Verfügung stellen. Die Dienste dürfen nicht im Zusammenhang mit kommerziellen Bemühungen mit Ausnahme derjenigen, die von uns ausdrücklich empfohlen oder genehmigt werden.

Als Benutzer der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:

- Systematisches Abrufen von Daten oder anderen Inhalten aus den Diensten, um ohne unsere schriftliche Genehmigung direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen oder zusammenzustellen.
- Uns oder andere Benutzer auszutricksen, zu betrügen oder in die Irre zu führen, insbesondere bei dem Versuch, an vertrauliche Kontoinformationen wie Benutzerkennwörter zu gelangen.
- Sicherheitsrelevante Funktionen der Dienste zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen, einschließlich Funktionen, die die Verwendung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken oder Beschränkungen bei der Verwendung der Dienste und/oder der darin enthaltenen Inhalte erzwingen.
- Unserer Meinung nach uns und/oder die Dienste herabsetzen, beschmutzen oder anderweitig schädigen.
- Verwenden Sie keine Informationen, die Sie über die Dienste erhalten haben, um eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen oder ihr Schaden zuzufügen.
- Unsere Support-Dienste missbräuchlich nutzen oder falsche Berichte über Missbrauch oder Fehlverhalten einreichen.
- Nutzen Sie die Dienste in einer Weise, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.
- Engagieren Sie sich unbefugte Framing oder Verlinkung der Dienste.
- Hochladen oder Übertragen (oder der Versuch des Hochladens oder Übertragens) von Viren, Trojanern oder anderem Material, einschließlich der übermäßigen Verwendung von Großbuchstaben und Spamming (fortlaufendes Posten sich wiederholender Texte), das die ununterbrochene Nutzung und den Genuss der Dienste durch eine Partei stört oder die Nutzung, Merkmale, Funktionen, den Betrieb oder die Wartung der Dienste modifiziert, beeinträchtigt, unterbricht, verändert oder stört.
- Das System in irgendeiner Weise automatisiert zu nutzen, beispielsweise durch die Verwendung von Skripten zum Senden von Kommentaren oder Nachrichten oder durch die Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zum Sammeln und Extrahieren von Daten.
- Löschen Sie den Hinweis auf das Urheberrecht oder andere Eigentumsrechte aus allen Inhalten.
- Versuchen Sie, sich als ein anderer Benutzer oder eine andere Person auszugeben oder den Benutzernamen eines anderen Benutzers zu verwenden.
- Laden Sie jegliches Material hoch oder übertragen Sie es (oder versuchen Sie das Hochladen oder Übertragen), das als passiver oder aktiver Mechanismus zum Sammeln oder Übertragen von Informationen fungiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Clear Graphics Interchange Formats ("gifs"), 1×1 Pixel, Web-Bugs, Cookies oder andere ähnliche Geräte (manchmal auch als „Spyware“ oder „passive Sammelmechanismen“ oder „PCMs“).
- Die Dienste oder die mit den Diensten verbundenen Netzwerke oder Dienste zu stören, zu unterbrechen oder übermäßig zu belasten.
- Belästigen, ärgern, einschüchtern oder bedrohen Sie keine unserer Mitarbeiter oder Vertreter, die mit der Bereitstellung von Teilen der Dienste für Sie betraut sind.
- Versuchen Sie, Maßnahmen der Dienste zu umgehen, die den Zugriff auf die Dienste oder Teile der Dienste verhindern oder einschränken sollen.
- Kopieren oder Anpassen der Software der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Flash, PHP, HTML, JavaScript oder anderen Code.
- Sofern nicht durch geltendes Recht gestattet, dürfen Sie die Software, die die Dienste umfasst oder in irgendeiner Weise einen Teil davon darstellt, nicht entschlüsseln, dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln.
- Sofern dies nicht durch die Nutzung von Standardsuchmaschinen oder Internetbrowsern möglich ist, dürfen Sie kein automatisiertes System verwenden, starten, entwickeln oder verteilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spider, Roboter, Cheat-Dienstprogramme, Scraper oder Offline-Reader, die auf die Dienste zugreifen, oder jegliche unbefugte Skript oder andere Software.
- Nutzen Sie einen Einkaufsagenten oder eine Einkaufsagentur, um Käufe über die Dienste zu tätigen.
- Machen Sie unbefugte Nutzung der Dienste, einschließlich der Erfassung von Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen von Benutzern auf elektronischem oder anderem Wege zum Zweck des Versendens unerwünschter E-Mails oder der Erstellung von Benutzerkonten durch automatisierte Mittel oder unter falschen Vorwände.
- Nutzen Sie die Dienste als Teil eines Wettbewerbsversuchs mit uns oder nutzen Sie die Dienste und/oder den Inhalt anderweitig für gewinnbringende Zwecke. Bemühen oder ein kommerzielles Unternehmen.

5. BENUTZERGENERIERTE BEITRÄGE

Die Dienste bieten Benutzern nicht die Möglichkeit, Inhalte einzureichen oder zu posten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Inhalte und Materialien für uns oder über die Dienste zu erstellen, einzureichen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu übermitteln, auszuführen, zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu senden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Schriften, Videos, Audiodateien, Fotos, Grafiken, Kommentare, Vorschläge oder persönliche Informationen oder andere Materialien (zusammenfassend "Beiträge"). Beiträge können von anderen Benutzern der Dienste und über Websites Dritter eingesehen werden. Daher können alle von Ihnen übermittelten Beiträge gemäß der Datenschutzrichtlinie der Dienste behandelt werden. Wenn Sie Beiträge erstellen oder zur Verfügung stellen, erklären und gewährleisten Sie, dass:

- Die Erstellung, Verteilung, Übertragung, öffentliche Anzeige oder Aufführung sowie der Zugriff auf, das Herunterladen oder Kopieren Ihrer Beiträge verletzen nicht die Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder Urheberpersönlichkeitsrechte Dritter und werden dies auch in Zukunft nicht tun.
- Sie sind Ersteller und Eigentümer oder verfügen über die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen, Freigaben und Genehmigungen zur Nutzung und zum autorisieren uns, den Diensten und anderen Benutzern der Dienste, Ihre Beiträge in jeder von den Diensten und diesen rechtlichen Bedingungen vorgesehenen Weise zu verwenden.
- Sie verfügen über die schriftliche Zustimmung, Freigabe und/oder Erlaubnis jeder einzelnen identifizierbaren Einzelperson in Ihren Beiträgen, den Namen oder das Bild jeder einzelnen dieser identifizierbaren Einzelperson zu verwenden, um die Einbindung und Verwendung Ihrer Beiträge in jeder von den Diensten und diesen rechtlichen Bedingungen vorgesehenen Weise zu ermöglichen.
- Ihre Beiträge sind nicht falsch, ungenau oder irreführend.
- Ihre Beiträge sind nicht unaufgefordert oder unbefugte Werbung, Werbematerialien, Pyramidensysteme, Kettenbriefe, Spam, Massenmailings oder andere Formen der Kundenwerbung.Ihre Beiträge sind nicht obszön, unanständig, lasziv, schmutzig, gewalttätig, belästigend, verleumderisch, verleumderisch oder anderweitig anstößig (wie von uns bestimmt).
- Ihre Beiträge dürfen niemanden lächerlich machen, verspotten, herabsetzen, einschüchtern oder beleidigen.Ihre Beiträge werden nicht dazu verwendet, andere Personen zu belästigen oder zu bedrohen (im rechtlichen Sinne dieser Begriffe) und auch nicht, Gewalt gegen eine bestimmte Person oder Personengruppe zu fördern.Ihre Beiträge verstoßen nicht gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Regeln.
- Ihre Beiträge verletzen nicht die Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte Dritter.Ihre Beiträge verstoßen nicht gegen geltende Gesetze zur Kinderpornografie und dienen auch nicht anderweitig dem Schutz der Gesundheit oder des Wohlbefindens von Minderjährigen.
- Ihre Beiträge enthalten keine beleidigenden Kommentare im Zusammenhang mit Rasse, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder körperlicher Behinderung.
- Ihre Beiträge verstoßen auch nicht anderweitig gegen Bestimmungen dieser Rechtlichen Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften und enthalten auch keine Links zu Materialien, die gegen diese Bestimmungen verstoßen.

Jede Nutzung der Dienste unter Verletzung des Vorstehenden verstößt gegen diese rechtlichen Bedingungen und kann unter anderem zur Kündigung oder Aussetzung Ihrer Rechte zur Nutzung der Dienste führen.

‍6. BEITRAG LIZENZ

‍Sie und die Dienste erklären sich damit einverstanden, dass wir auf alle von Ihnen bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten zugreifen, diese speichern, verarbeiten und verwenden dürfen gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie und Ihre Auswahl (einschließlich Einstellungen).

Indem Sie Vorschläge oder sonstiges Feedback zu den Diensten übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir dieses Feedback für beliebige Zwecke verwenden und weitergeben können, ohne dass Sie hierfür eine Entschädigung erhalten.

Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Beiträgen. Sie behalten das volle Eigentum an allen Ihren Beiträgen und allen damit verbundenen geistigen Eigentumsrechten oder sonstigen Eigentumsrechten. Wir haften nicht für Aussagen oder Darstellungen in Ihren Beiträgen, die Sie in irgendeinem Bereich der Dienste abgeben. Sie sind allein für Ihre Beiträge zu den Diensten verantwortlich und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, uns von jeglicher Haftung freizustellen und von jeglichen rechtlichen Schritten gegen uns in Bezug auf Ihre Beiträge abzusehen.

7. WEBSITES UND INHALTE DRITTER

Die Dienste können enthalten (oder Ihnen können über die Website) Links zu anderen Websites („Websites Dritter“) sowie Artikel, Fotos, Texte, Grafiken, Bilder, Designs, Musik, Ton, Video, Informationen, Anwendungen, Software und andere Inhalte oder Elemente, die Dritten gehören oder von ihnen stammen („Inhalte Dritter“). Solch Dritte Seite Websites und Dritte Seite Inhalte werden von uns nicht untersucht, überwacht oder auf Richtigkeit, Angemessenheit oder Vollständigkeit überprüft, und wir sind nicht verantwortlich für Websites Dritter, auf die über die Dienste zugegriffen wird, oder für Dritte Seite Inhalte, die auf den Diensten gepostet werden, über sie verfügbar sind oder von ihnen installiert werden, einschließlich des Inhalts, der Genauigkeit, der Anstößigkeit, der Meinungen, der Zuverlässigkeit, der Datenschutzpraktiken oder anderer Richtlinien der Dritte Seite Websites oder die Dritte Seite Inhalt. Die Einbindung, Verlinkung oder Erlaubnis zur Nutzung oder Installation von Dritte Seite Websites oder Dritte Seite Inhalte bedeuten nicht, dass wir sie genehmigen oder billigen. Wenn Sie die Dienste verlassen und auf die Dritte Seite Websites oder die Nutzung oder Installation von Dritte Seite Inhalte nutzen Sie auf eigenes Risiko. Sie sollten sich bewusst sein, dass diese rechtlichen Bedingungen nicht mehr gelten. Sie sollten die geltenden Bedingungen und Richtlinien, einschließlich Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken, aller Websites, auf die Sie von den Diensten aus zugreifen, oder aller Anwendungen, die Sie von den Diensten aus nutzen oder installieren, überprüfen. Alle Einkäufe, die Sie über Dritte Seite Websites werden über andere Websites und von anderen Unternehmen bereitgestellt, und wir übernehmen keinerlei Verantwortung in Bezug auf solche Käufe, die ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter erfolgen. Sie erklären sich damit einverstanden und erkennen an, dass wir die auf diesen Websites angebotenen Produkte oder Dienstleistungen nicht unterstützen. Dritte Seite Websites und Sie stellen uns von jeglichem Schaden frei, der durch Ihren Kauf solcher Produkte oder Dienstleistungen entsteht. Darüber hinaus stellen Sie uns von jeglichen Verlusten oder Schäden frei, die Ihnen im Zusammenhang mit oder in irgendeiner Weise aus Dritte Seite Inhalte oder jeglicher Kontakt mit Dritte Seite Websites.

8. SERVICEMANAGEMENT

‍Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet: (1) die Dienste auf Verstöße gegen diese rechtlichen Bedingungen zu überwachen; (2) geeignete rechtliche Schritte gegen jeden einzuleiten, der nach unserem alleinigen Ermessen gegen das Gesetz oder diese rechtlichen Bedingungen verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Meldung des entsprechenden Benutzers an die Strafverfolgungsbehörden; (3) nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung Ihre Beiträge oder Teile davon abzulehnen, den Zugriff darauf einzuschränken, die Verfügbarkeit zu begrenzen oder sie (soweit technisch machbar) zu deaktivieren; (4) nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung, Benachrichtigung oder Haftung alle Dateien und Inhalte aus den Diensten zu entfernen oder anderweitig zu deaktivieren, die übermäßig groß sind oder unsere Systeme in irgendeiner Weise belasten; und (5) die Dienste anderweitig in einer Weise zu verwalten, die unsere Rechte und unser Eigentum schützt und das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste ermöglicht.

9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

‍Datenschutz und Datensicherheit sind uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie: https://www.iberia-digital.com/datenschutz .Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

10. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

‍Diese rechtlichen Bedingungen bleiben während Ihrer Nutzung der Dienste in vollem Umfang in Kraft. OHNE EINSCHRÄNKUNG ANDERER BESTIMMUNGEN DIESER RECHTLICHEN BEDINGUNGEN BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR, NACH UNSEREM ALLEINIGEN ERMESSEN UND OHNE ANKÜNDIGUNG ODER HAFTUNG JEDER PERSON DEN ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE UND DEREN NUTZUNG (EINSCHLIESSLICH DER SPERRUNG BESTIMMTER IP-ADRESSEN) AUS JEGLICHEM GRUND ODER OHNE GRUND ZU VERWEIGERN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE VERLETZUNG VON ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER VERPFLICHTUNGEN IN DIESEN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN ODER GELTENDEN GESETZEN ODER VORSCHRIFTEN. WIR KÖNNEN IHRE NUTZUNG ODER TEILNAHME AN DEN DIENSTEN BEENDEN ODER LÖSCHEN. JEGLICHE INHALTE ODER INFORMATIONEN, DIE SIE JEDERZEIT OHNE WARNUNG UND NACH UNSEREM ALLEINIGEN ERMESSEN VERÖFFENTLICHT HABEN.

Wenn wir Ihr Konto aus irgendeinem Grund kündigen oder sperren, ist es Ihnen untersagt, sich unter Ihrem Namen, einem falschen oder fremden Namen oder dem Namen eines Dritten zu registrieren und ein neues Konto zu erstellen, selbst wenn Sie im Auftrag des Dritten handeln. Neben der Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos behalten wir uns das Recht vor, entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere zivil-, straf- und einstweilige Verfügungen.

11. ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu modifizieren oder zu entfernen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen über unsere Dienste zu aktualisieren. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung der Dienste.

Wir können die ständige Verfügbarkeit der Dienste nicht garantieren. Es können Hardware-, Software- oder andere Probleme auftreten oder Wartungsarbeiten an den Diensten erforderlich sein, die zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehlern führen können. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu überarbeiten, zu aktualisieren, auszusetzen, einzustellen oder anderweitig zu modifizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir keinerlei Haftung für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten übernehmen, die dadurch entstehen, dass Sie während einer Ausfallzeit oder Einstellung der Dienste nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen können. Diese rechtlichen Bedingungen verpflichten uns nicht zur Wartung und Unterstützung der Dienste oder zur Bereitstellung von Korrekturen, Aktualisierungen oder Releases in diesem Zusammenhang.

12. GELTENDES RECHT

‍Diese rechtlichen Bedingungen sowie alle darauf basierenden Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht des Königreichs Spanien unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und gewerbliche Kunden (B2B). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist der Sitz der Dropmatix Sistema S.L. in Palma de Mallorca, Spanien.

13. KORREKTUREN

‍Informationen zu den Diensten können Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, darunter Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und verschiedene andere Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und die Informationen zu den Diensten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Verbindung mit den Diensten und Ihrer Nutzung ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir geben keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte der Dienste oder der Inhalte von Websites oder mobilen Anwendungen, die mit den Diensten verlinkt sind, und wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für (1) Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten von Inhalten und Materialien, (2) Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die aus Ihrem Zugriff auf die Dienste und Ihrer Nutzung der Dienste resultieren, (3) jeglichen unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung unserer sicheren Server und/oder aller darin gespeicherten persönlichen und/oder finanziellen Informationen, (4) jegliche Unterbrechung oder Einstellung der Übertragung zu oder von den Diensten, (5) jegliche Bugs, Viren, trojanische Pferde oder Ähnliches, die von Drittanbietern an oder über die Dienste übertragen werden können, und/oder (6) jegliche Fehler oder Auslassungen in Inhalten und Materialien oder für jegliche Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die veröffentlicht, übertragen oder anderweitig über die Dienste bereitgestellt werden. Wir übernehmen keine Gewährleistung, Billigung oder Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über die Dienste, über verlinkte Websites oder Websites oder mobile Anwendungen, die in Bannern oder anderen Werbeanzeigen angezeigt werden, beworben oder angeboten werden. Wir sind weder Partei noch in irgendeiner Weise für die Überwachung von Transaktionen zwischen Ihnen und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich. Wie beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über ein beliebiges Medium oder in einer beliebigen Umgebung sollten Sie nach bestem Wissen und Gewissen handeln und gegebenenfalls die gebotene Vorsicht walten lassen.

15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

‍In keinem Fall haften wir oder unsere Direktoren, Mitarbeiter oder Vertreter Ihnen oder Dritten gegenüber für direkte, indirekte, Folge-, exemplarische, zufällige, spezielle oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, Datenverlusten oder anderer Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Dienste entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Vertrag ist unsere Haftung Ihnen gegenüber, gleich aus welchem Grund und unabhängig von der Art der Klage, jederzeit beschränkt auf den von Ihnen an uns gezahlten Betrag, der innerhalb der sechs (6) Monate vor Entstehung des Klagegrunds entrichtet wurde.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Dropmatix Sistema S.L. beruhen, sowie nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

‍16. SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, einschließlich unserer Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und aller unserer jeweiligen leitenden Angestellten, Vertreter, Partner und Mitarbeiter, von jeglichem Verlust, Schaden, Haftung, Anspruch oder Anspruch, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten, freizustellen und schadlos zu halten, der von Dritten aufgrund von oder infolge von Folgendem geltend gemacht wird: (1) Nutzung der Dienste; (2) Verstoß gegen diese rechtlichen Bedingungen; (3) jegliche Verletzung Ihrer in diesen rechtlichen Bedingungen dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen; (4) Ihre Verletzung der Rechte Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum; oder (5) jegliche offenkundig schädliche Handlung gegenüber einem anderen Benutzer der Dienste, mit dem Sie über die Dienste verbunden sind. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten, für die Sie uns schadlos halten müssen, und Sie erklären sich damit einverstanden, auf Ihre Kosten mit unseren Verteidigung solcher Ansprüche. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie über solche Ansprüche, Klagen oder Verfahren, die Gegenstand dieser Schadloshaltung sind, zu informieren, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

‍17. BENUTZERDATEN

Wir speichern bestimmte Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, zur Verwaltung der Leistung der Dienste sowie Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste. Obwohl wir regelmäßig routinemäßige Datensicherungen durchführen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für alle Daten, die Sie übermitteln oder die sich auf Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste beziehen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gegenüber nicht für den Verlust oder die Beschädigung solcher Daten haften und verzichten hiermit auf jegliche Klagen gegen uns, die sich aus einem solchen Verlust oder einer solchen Beschädigung solcher Daten ergeben.

18. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, TRANSAKTIONEN UND UNTERSCHRIFTEN

Der Besuch der Dienste, das Senden von E-Mails an uns und das Ausfüllen von Online-Formularen stellen elektronische Kommunikation dar. Sie willigen in den Empfang elektronischer Kommunikation ein und erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch, per E-Mail und über die Dienste zukommen lassen, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen. SIE STIMMEN HIERMIT DER VERWENDUNG ELEKTRONISCHER UNTERSCHRIFTEN, VERTRÄGE, BESTELLUNGEN UND ANDERER AUFZEICHNUNGEN SOWIE DER ELEKTRONISCHEN ZUSTELLUNG VON MITTEILUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN VON TRANSAKTIONEN, DIE VON UNS ODER ÜBER DIE DIENSTE INITIIERT ODER ABGESCHLOSSEN WURDEN, ZU. Sie verzichten hiermit auf sämtliche Rechte oder Anforderungen gemäß Gesetzen, Vorschriften, Regeln, Verordnungen oder sonstigen Gesetzen in einer Rechtsordnung, die eine Originalunterschrift oder die Zustellung oder Aufbewahrung nicht-elektronischer Aufzeichnungen erfordern, oder auf Zahlungen oder die Gewährung von Gutschriften auf andere als elektronische Weise.

19. SONSTIGES

Diese Rechtlichen Bedingungen und alle von uns in den Diensten oder in Bezug auf die Dienste veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Rechtlichen Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Rechtlichen Bedingungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. Wir können unsere Rechte und Pflichten jederzeit vollständig oder teilweise an Dritte übertragen. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Unterlassungen, die durch Ursachen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Rechtlichen Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung oder dieser Teil der Bestimmung als von diesen Rechtlichen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Zwischen Ihnen und uns entsteht durch diese Rechtlichen Bedingungen oder die Nutzung der Dienste kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeits- oder Agenturverhältnis. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Rechtlichen Bedingungen aufgrund ihrer Erstellung nicht gegen uns ausgelegt werden. 

20. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSGRUNDLAGE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Sie werden mit der rechtsverbindlichen Annahme des Angebots durch den Kunden automatisch Bestandteil des Vertrags. Sollten einzelne Vereinbarungen im konkreten Angebot des Anbieters von diesen AGB abweichen, haben ausschließlich die abweichenden Bestimmungen des jeweiligen Angebots Vorrang. Alle übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit.

21. B2B-FOKUS UND AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Die vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen und Pauschalangebote richten sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen (B2B-Geschäftsbeziehungen). Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht für Verbraucher findet keine Anwendung und wird nach der rechtsverbindlichen Annahme des Angebots oder dem Vertragsabschluss ausdrücklich ausgeschlossen.

‍22. NUTZUNGSRECHTE UND GEISTIGES EIGENTUM AN ARBEITSERGEBNISSEN
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Iberia Digital räumt dem Kunden an den final erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Webseiten, Designs, Infrastruktur-Setups) ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vertraglich vorgesehenen Zwecke ein. Diese Rechteübertragung erfolgt ausdrücklich erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei Iberia Digital. Entwürfe, Rohdaten und Zwischenergebnisse dürfen vom Kunden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht produktiv genutzt oder an Dritte weitergegeben werden.

23. GEHEIMHALTUNG UND VERTRAULICHKEIT
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Beide Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich gemachten Informationen, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie technische und kaufmännische Daten der jeweils anderen Partei strikt vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Diese Geheimhaltungsverpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus. Ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder ohne Verschulden der informationsempfangenden Partei öffentlich bekannt werden.

24. VERTRAGSBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart ist, werden Rahmenverträge mit einer festen Anfangslaufzeit von entweder 6 oder 12 Monaten abgeschlossen. Nach Ablauf der Anfangslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um die entsprechende Dauer der Anfangslaufzeit, sofern er nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten vor Ablauf der laufenden Laufzeit schriftlich gekündigt wird. Die Einrichtungsgebühren werden zu 50 % bei Vertragsabschluss und zu 50 % unmittelbar nach der formellen oder stillschweigenden Projektabnahme in Rechnung gestellt. Die regulären Retainer-Gebühren werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind spätestens am dritten Werktag jedes Monats fällig. Bei einem Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 14 Tagen ist der Anbieter ausdrücklich berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben (Aussetzung von Leistungen, Unterbrechung von Kampagnen oder Zurückhaltung von Leistungen), ohne dass dies einen Vertragsbruch darstellt. Beide Parteien behalten sich das gesetzliche Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund vor (z. B. Insolvenz, wiederholter erheblicher Zahlungsverzug).

‍25. EXKLUSIVITÄT UND GEBIETSSCHUTZ
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Kunden, die ein Servicepaket ab der Stufe „Growth“ oder höher buchen, erhalten für die Dauer des aktiven Vertragsverhältnisses garantierten Gebietsschutz, sofern dieses nicht gekündigt wurde. Der Anbieter verpflichtet sich, während dieses Zeitraums keine strategische Unterstützung für direkte Wettbewerber des Kunden innerhalb des vertraglich festgelegten primären Einzugsgebiets (Region/Stadt) des Kunden für dieselben vertraglichen Dienstleistungen zu leisten. Bei Zahlungsverzug oder bei Beendigung des Retainer-Vertrags erlischt dieser Gebietsschutz unverzüglich.

‍26. KOSTEN FÜR DRITTANBIETER UND INFRASTRUKTUR

Die vom Anbieter angegebenen Paketpreise beziehen sich ausschließlich auf Service- und Verwaltungsgebühren. Alle Kosten Dritter, die für die Wartung der digitalen Infrastruktur und das Marketing anfallen, sind nicht enthalten und gehen direkt zu Lasten des Kunden. Dazu gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich: Hosting-Gebühren (z. B. Webflow), Budgets für Anzeigen (z. B. Meta, Google Ads), Lizenzkosten für Übersetzungssoftware (z. B. Weglot) und Kosten für Compliance-Software (z. B. Termly).

‍27. KOOPERATIONSPFLICHTEN, EINARBEITUNG UND BEREITSTELLUNG VON MATERIALIEN

‍Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Materialien (wie hochauflösende Bilder, Logos, Ausgangstexte) und erforderlichen Genehmigungen innerhalb von 7 Tagen nach einer formellen Aufforderung bereitzustellen. Hält der Kunde diese Frist nicht ein, gerät er in einen rechtswirksamen Annahmeverzug. Verzögert sich die Projektdurchführung aufgrund dieses Verzugs oder aufgrund von Hindernissen, die ausschließlich im Risikobereich des Kunden liegen (z. B. nicht verfügbare Software von Drittanbietern, fehlender API-Zugang oder nicht reagierende externe Partner des Kunden), ist der Anbieter ausdrücklich berechtigt, die verbleibenden, nicht betroffenen Teile des Vertrags zu erfüllen, zu liefern und in Rechnung zu stellen. Verzögerungen, die vom Kunden ausgehen, verschieben ausdrücklich nicht die vereinbarten Zahlungsfristen oder den Beginn der regulären Erfolgshonorarabrechnung.

28. REVISIONSPHASEN, PROJEKTABNAHME UND BEGINN DER RETAINER-PHASEREVISIONSPHASEN UND STAGING-EINSICHT
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Im Rahmen der Erstellung von Webprojekten oder der Einrichtung von Infrastrukturen sind maximal zwei (2) Überarbeitungsrunden pro definiertem Meilenstein enthalten. Der Kunde hat während der gesamten Entwicklungsphase Zugriff auf eine Staging-Version (Entwicklungsumgebung), um den Fortschritt laufend zu prüfen und Korrekturbedarfe rechtzeitig zu melden.

Technische Abnahme durch Transfer oder Liveschaltung (DNS)
Die endgültige Projektabnahme erfolgt durch einen der folgenden technischen Akte, die als schlüssiges Verhalten des Kunden zur Bestätigung der Abnahmereife gewertet werden:

1. Die technische Übertragung (Transfer) des Projekts in die Hosting-Umgebung oder den Account des Kunden.
2. Die Liveschaltung der Domain durch Aufschaltung der DNS-Einträge auf das vom Anbieter bereitgestellte System. Da die Domain-Aufschaltung den Austausch der fiktiven Staging-Umgebung durch den offiziellen Live-Betrieb markiert, gilt dieser Akt als unwiderrufliche Bestätigung der Funktionsfähigkeit und Abnahmereife durch den Kunden.

Fiktive Abnahme und Rügefrist
Sollte die technische Übergabe oder Liveschaltung erfolgt sein, ohne dass der Kunde innerhalb von 7 Werktagen wesentliche Mängel schriftlich rügt, gilt das Projekt rechtlich als vollständig abgenommen und mangelfrei (fiktive Abnahme). Geringfügige optische oder typografische Mängel berechtigen den Kunden nicht, die Abnahme zu verweigern oder technische Schritte (wie die DNS-Aufschaltung) hinauszuzögern.

‍Beginn der Retainer-Phase
Die regelmäßige monatliche Abrechnung gebuchter Retainer-Pakete beginnt unmittelbar mit dem Zeitpunkt der technischen Übergabe, der Domain-Liveschaltung oder der formellen Abnahmeerklärung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Verzögerungen bei der Bereitstellung von Drittanbieter-Accounts oder Hosting-Tarifen durch den Kunden verschieben den Abrechnungsbeginn ausdrücklich nicht.

29. QUELLENANGABEN UND EIGENWERBUNG

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die für den Kunden erbrachten Leistungen, die erstellten Webprojekte sowie den Firmennamen und das Logo des Kunden auf seiner eigenen Website, in Präsentationen, auf Social-Media-Kanälen und in anderen Werbematerialien gemäß der branchenüblichen Praxis als Referenz zu präsentieren. Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit für die Zukunft schriftlich widersprechen. Im Falle eines wirksamen Widerspruchs wird der Anbieter die entsprechenden Verweise innerhalb einer angemessenen Frist aus seinen öffentlichen Medien entfernen.

30. SUPPORT-RICHTLINIEN UND KOMMUNIKATIONSKANÄLE

‍(1) Premium-Support und Service-Levels: Wenn das von Ihnen erworbene Support-Paket dedizierte Premium-Supportkanäle (z. B. Direktnachrichtendienste) umfasst, sind diese für die schnelle, strategische Koordination und kurze Anfragen vorgesehen. Diese Kanäle stellen keinen 24/7-Notfall-Support dar. Iberia Digital ist bestrebt, während der regulären Geschäftszeiten (Montag bis Freitag) umgehend zu reagieren. Umfangreiche operative Anpassungen, die über diese Kanäle angefordert werden, fließen in die reguläre Ticket- und Sprintplanung ein und werden nicht unbedingt in Echtzeit umgesetzt. (2) Nutzung des KI-basierten Assistenzsystems Darüber hinaus stellt Iberia Digital auf seiner Website und innerhalb seiner Infrastruktur einen KI-basierten Chat-Assistenten als First-Level-Support zur Verfügung. Die Antworten werden automatisch mithilfe eines Large Language Model (LLM) auf der Grundlage verifizierter Datenquellen generiert. Diese Informationen sind dynamisch, dienen ausschließlich als unverbindliche Vorabinformation und stellen kein verbindliches Angebot dar. Der KI-Assistent ist nicht befugt, bestehende Verträge oder Preise zu ändern. (3) Haftungsausschluss (KI) und Vorrang des persönlichen Supports Obwohl mit verifizierten Daten programmiert, können in Einzelfällen Ungenauigkeiten in KI-generierten Texten auftreten. Iberia Digital übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der vom KI-Assistenten generierten Antworten (außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit). Bei komplexen Vertragsangelegenheiten oder Unstimmigkeiten haben schriftliche Vereinbarungen und persönliche Auskünfte von Mitarbeitern von Iberia Digital stets Vorrang. (4) Missbräuchliche Nutzung Iberia Digital behält sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers zu den entsprechenden Supportkanälen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren, falls Missbrauch, Spam, Beleidigungen oder Versuche technischer Manipulation (insbesondere des KI-Assistenten) vorliegen.

31. SCHLUSSBESTIMMUNGEN: VERTRAGSSPRACHE UND SALVATORISCHE KLAUSEL

Vertragssprache und Auslegung: Die rechtsverbindliche Sprache dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aller zugrundeliegenden Verträge und Angebote ist Deutsch. Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Website oder mittels Software von Drittanbietern in anderen Sprachen (wie z.B Englisch) zur Verfügung gestellt werden, dienen diese Übersetzungen ausschließlich der besseren Verständlichkeit für den Kunden. Im Falle von Auslegungszweifeln, Unstimmigkeiten oder rechtlichen Widersprüchen innerhalb der AGB ist ausschließlich die deutsche Originalfassung maßgebend und rechtsverbindlich. Für die Auslegung einzelner Angebote, Verträge und die allgemeine Projektkommunikation bleibt Deutsch die primäre und verbindliche Verhandlungssprache. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der einzelnen Verträge ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die rechtswirksame und durchsetzbare Bestimmung als vereinbart, die dem von den Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für die Ausfüllung etwaiger Vertragslücken.

32. KONTAKTIEREN SIE UNS

Um eine Beschwerde bezüglich der Dienste zu klären oder weitere Informationen zur Nutzung der Dienste zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Dropmatix Sistema S.L.
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Zuletzt aktualisiert am 25.03.2026